内蔵HDD/外付HDD
論理障害
| 種別 | 料金（税抜） | 追加料金 |
| 個人ユーザ様 | 24,800円 | 追加料金が加算される場合があります。 追加料金の詳細を確認 |
|---|---|---|
| 法人ユーザ様 | 47,800円 |
- 主な症状
- Windows が起動しない、ウィルスに感染した、データを削除した等
- 判断基準
- 日立(旧IBM社)のDrive Fitness Test(ユーザ様で無料ダウンロード・検証が可能です。)にてエラーを検出しなかったもの。 詳細はDataworksが選ばれるワケ【障害度合いの明確な判断基準】をご確認ください。
物理障害
| 種別 | 料金（税抜） | 追加料金 |
| 個人ユーザ様 | 49,800円 | 追加料金が加算される場合があります。 追加料金の詳細を確認 |
|---|---|---|
| 法人ユーザ様 | 82,800円 |
- 主な症状
- 不良セクタ(経年劣化による読み取り不良部分)、SA(サービスエリア)破損等
- 判断基準
- 日立(旧IBM社)のDrive Fitness Test(ユーザ様で無料ダウンロード・検証が可能です。)にてエラーを検出した、もしくは、判定不可能なもの。 詳細はDataworksが選ばれるワケ【障害度合いの明確な判断基準】をご確認ください。
物理障害（重度）
| 種別 | 料金（税抜） | 参考 |
| 重度物理障害基本料金 | 78,000円 | 【ご注意】 重度物理障害につきましては、弊社にて初期診断を行った結果、該当する「種別項目」組み合わせによって料金が決定いたします。 また、お急ぎの場合は、スピード対応をお選びいただけます。 |
|---|---|---|
| 高度解析作業 | 58,000円 | |
| 開封処置作業 | 40,000円 | |
| 特殊作業加算 | 13,000円 |
- 主な症状
- カチカチと異音がする、モータが回らない、基盤が焼けている等
- 判断基準
- 弊社初期診断にてハードディスクの開封や、パーツの交換が必要と判断されるもの。
